Chính Sách Bảo Mật 6nohu
6nohu cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của bạn. Mọi dữ liệu được mã hóa, lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng đúng mục đích đã công bố — minh bạch từng bước, bảo mật từng chi tiết.
Sáu cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi
Tại 6nohu, quyền riêng tư không phải là điều tùy chọn — đó là nền tảng của mọi dịch vụ chúng tôi xây dựng.
Mã hóa đầu cuối SSL/TLS
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6nohu đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành — giống như các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Không bán dữ liệu cá nhân
6nohu tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Thu thập có chọn lọc
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.
Minh bạch hoàn toàn
Bạn luôn có quyền biết chúng tôi đang lưu giữ thông tin gì, sử dụng vào mục đích nào và chia sẻ với ai. Không có dữ liệu ẩn, không có mục đích che giấu.
Phản hồi nhanh trong 48 giờ
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — chỉnh sửa, xóa, xuất dữ liệu — đều được đội ngũ 6nohu xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 6nohu sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình đã công bố, ngoại trừ những thông tin pháp lý bắt buộc phải lưu giữ theo quy định.
Thông tin chúng tôi thu thập
6nohu thu thập thông tin theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Chúng tôi không thu thập thông tin từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 6nohu có quyền khóa và xóa tài khoản đó ngay lập tức.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên)
- Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
- Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính theo quy trình KYC
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) nhằm hỗ trợ dịch vụ phù hợp với khu vực
- Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc Telegram
Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng
- Lịch sử các trò chơi, thời gian chơi và giá trị các giao dịch trên nền tảng
- Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm
- Nhật ký truy cập (access log) ghi lại các hành động trên trang nhằm phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản
- Nguồn truy cập (referrer) để phân tích hiệu quả các kênh tiếp thị nội bộ
Thông tin từ bên thứ ba đã được xác thực
Trong một số trường hợp, 6nohu có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán như Vietcombank, Techcombank hay BIDV nhằm xác nhận giao dịch. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý tài chính và bảo vệ tài khoản của bạn.
Mục đích sử dụng thông tin
Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ mục tiêu cụ thể và minh bạch. 6nohu không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã nêu dưới đây.
Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC quốc tế.
Thực hiện nạp tiền, rút tiền nhanh chóng và an toàn; ngăn chặn giao dịch gian lận và rửa tiền.
Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi.
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tấn công mạng.
Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện phù hợp với thói quen chơi game của bạn (có thể tắt bất kỳ lúc nào).
Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng trò chơi, tốc độ nền tảng và trải nghiệm người dùng.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. 6nohu tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực thi đầy đủ các quyền dưới đây.
| Quyền của bạn | Mô tả chi tiết | Thời gian xử lý | |
|---|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân 6nohu đang lưu giữ về bạn dưới dạng bản sao có thể đọc được. | Trong 7 ngày | |
| Quyền chỉnh sửa | Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn. | Trong 48 giờ | |
| Quyền xóa dữ liệu | Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu tài chính bắt buộc lưu giữ theo quy định. | Trong 30 ngày | |
| Quyền phản đối | Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết. | Ngay lập tức | |
| Quyền di chuyển dữ liệu | Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy. | Trong 14 ngày | |
| Quyền hạn chế xử lý | Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết hoặc xác minh tính chính xác. | Trong 48 giờ |
Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6nohu qua Live Chat hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
6nohu không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Đối tác xử lý thanh toán
Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank cần nhận thông tin giao dịch để xử lý yêu cầu nạp và rút tiền của bạn. Dữ liệu được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích tài chính.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Các đối tác hạ tầng (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, chống DDoS) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để duy trì hoạt động nền tảng. Họ ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 6nohu.
Cơ quan pháp luật
Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền dựa trên quy định pháp lý quốc tế, 6nohu có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi được yêu cầu hợp lệ — đặc biệt trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an ninh.
Chính sách Cookie
6nohu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Cookie thiết yếu
Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
Cookie phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều và tính năng nào cần cải thiện. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn.
Cookie cá nhân hóa
Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện ưa thích và danh sách trò chơi yêu thích của bạn để mỗi lần truy cập đều mượt mà hơn.
Quản lý cookie
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật
6nohu đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất, tương đương các tiêu chuẩn tài chính quốc tế.
Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được khắc phục trong vòng 24-72 giờ tùy mức độ nghiêm trọng.
Nhân viên 6nohu chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do nghiệp vụ chính đáng và được ghi nhật ký đầy đủ. Quyền truy cập được phân cấp theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết".
Thời hạn lưu giữ và xóa dữ liệu
6nohu chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.
Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 2 năm sau lần đăng nhập cuối.
Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các quy định tài chính quốc tế về chống rửa tiền.
Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 1 năm để giải quyết các tranh chấp phát sinh sau này nếu có.
Cookie phiên đăng nhập hết hạn sau 30 ngày không hoạt động; cookie phân tích được xóa tự động sau 90 ngày.
Cập nhật chính sách bảo mật
6nohu có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều cách sau:
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký trong tài khoản của bạn
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang đăng nhập và trang chủ trong tối thiểu 7 ngày
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
- Gửi tin nhắn qua kênh Telegram hỗ trợ chính thức @6nohu_support
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 6nohu sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Mọi phiên bản cũ của chính sách bảo mật đều được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức.
Phiên bản hiện tại: 3.1 — Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Thay đổi chính trong phiên bản này: bổ sung điều khoản về quyền di chuyển dữ liệu và cập nhật quy trình xử lý yêu cầu xóa tài khoản.
Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực thi quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của 6nohu.
Trải nghiệm 6nohu an toàn và minh bạch
Chúng tôi đã cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn — giờ là lúc khám phá kho trò chơi đa dạng tại 6nohu với sự an tâm tuyệt đối.