Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 6nohu — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người Việt Nam. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 6nohu.bar, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai truy cập nội dung hoặc dịch vụ của 6nohu thông qua bất kỳ phương tiện nào. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

6nohu hoạt động theo giấy phép kinh doanh cờ bạc quốc tế và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về tính công bằng, minh bạch và bảo vệ người chơi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo các quy trình được quy định trong các điều khoản này.

2.1 Yêu cầu đăng ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 6nohu, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Không đăng ký hơn một tài khoản cá nhân trên cùng một nền tảng. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 6nohu.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh một cá nhân khác hoặc một pháp nhân giả mạo.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

6nohu có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu có).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu ngân hàng không quá 3 tháng).
• Xác nhận phương thức thanh toán được sử dụng.

Việc không cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 6nohu khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 6nohu.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản.

3.1 Nạp tiền

6nohu chấp nhận nạp tiền qua các kênh thanh toán được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ, trùng khớp với tên tài khoản 6nohu đã đăng ký.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: thông thường ngay lập tức hoặc trong vòng 5 phút đối với ví điện tử; từ 5 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 6nohu không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người dùng. Phí (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng thuộc trách nhiệm của người dùng.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng 6nohu và không thể chuyển nhượng cho người khác.

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính và không có giao dịch nào đang trong diện điều tra. Các điều kiện rút tiền cụ thể như sau:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền phát sinh từ số dư tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng của từng chương trình khuyến mãi.
• Thời gian xử lý: trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; có thể kéo dài đến 72 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất.

6nohu thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng cho người chơi mới lẫn thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể. Các quy định chung bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đặt cược theo số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi được quy đổi sang số dư có thể rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời gian hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hạn và bị hủy.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng tiền thưởng: Khi đang sử dụng tiền từ số dư khuyến mãi, mỗi lượt cược không được vượt quá 200.000 VNĐ hoặc mức được quy định trong điều kiện của từng chương trình.
• Không cho phép lạm dụng khuyến mãi: 6nohu có quyền vô hiệu hóa tất cả tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần: Trừ khi được quy định rõ là khuyến mãi định kỳ, mỗi người dùng chỉ được hưởng một lần cho mỗi chương trình.

Chi tiết điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi được đăng tải kèm theo trên trang giới thiệu ưu đãi tương ứng và có giá trị ưu tiên hơn các quy định chung nêu tại điều khoản này.

Để bảo đảm môi trường giải trí công bằng và lành mạnh cho tất cả người dùng, 6nohu nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo, can thiệp vào hệ thống phần mềm hoặc phần cứng của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ thu thập dữ liệu hoặc bất kỳ công nghệ nào có khả năng ảnh hưởng đến tính ngẫu nhiên của trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống giới hạn.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố ý phá vỡ tính toàn vẹn của trò chơi bằng cách thông đồng với người chơi khác.
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, bạo lực, khiêu dâm thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.
• Cố ý làm gián đoạn hoạt động của hệ thống thông qua tấn công DDoS hoặc các phương thức tấn công mạng khác.

6nohu cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi.

Các nguyên tắc bảo mật cốt lõi của 6nohu bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Lưu trữ an toàn: Thông tin tài chính nhạy cảm không được lưu trữ trực tiếp mà được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Không chia sẻ cho bên thứ ba: 6nohu không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
• Quyền truy cập và xóa dữ liệu: Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

6nohu cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6nohu không đảm bảo rằng:

• Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Kết quả thu được từ việc sử dụng dịch vụ sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn.
• Mọi lỗi hoặc khiếm khuyết trong phần mềm đều sẽ được khắc phục ngay lập tức.

6nohu không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất dữ liệu hoặc hỏng hóc hệ thống do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, mất điện diện rộng, v.v.).
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và đối tác cung cấp trò chơi.
• Quyết định tham gia cờ bạc và hậu quả tài chính liên quan đến các quyết định cá cược của người dùng.

6nohu đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cờ bạc lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo nhu cầu cá nhân.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết.
• Thực tế kiểm tra (Reality check): Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 6nohu để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

6nohu có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:

• Đăng tải phiên bản cập nhật lên trang này ngay khi có hiệu lực, kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong hệ thống đến người dùng đã đăng ký khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi.
• Duy trì lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước để người dùng có thể tham khảo nếu cần.

Việc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6nohu sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 6nohu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat tiếng Việt: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 6nohu.bar
• Telegram: @6nohu_support
• Giờ hỗ trợ qua email: 08:00 – 02:00 (GMT+7), các ngày trong tuần

Đội ngũ hỗ trợ của 6nohu cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ làm việc.